Destek

Şehrin Pusulası destek

Şehrin Pusulası, belediyenin hazırladığı şehir rehberi uygulamasıdır: gezi rotaları, mekanlar, etkinlikler, sesli rehber ve şehir asistanı.

Bu sayfa uygulamanın destek sayfasıdır. Sorunuzu, hata bildiriminizi ya da öneriniz aşağıdaki adrese yazabilirsiniz; her mesaj yanıtlanır.

Bize ulaşın

Uygulamayla ilgili soru, hata bildirimi ve önerileriniz için: iletisim@sehrinpusulasi.com

Yanıt süresi genellikle iki iş günüdür.

Bir mekanın bilgisi, açılış saati ya da fotoğrafı yanlışsa da aynı adrese yazabilirsiniz; içerik ilgili belediyeye iletilir.

Sık sorulanlar

Hesap açmam gerekir mi? Hayır. Mekanlar, rotalar ve etkinlikler hesapsız görüntülenir. Giriş yalnızca kaydetme, yorum ve rozet için istenir.

Konum iznini vermezsem ne olur? Uygulama çalışmaya devam eder; yakınlık sıralaması yerine belediyeyi elle seçersiniz.

Hesabımı nasıl silerim? Uygulamada Profil sekmesini açın, Ayarlar başlığına inin ve "Hesabımı sil" satırına dokunun. Onayladıktan sonra hesabınız ve kişisel bağlantınız kalıcı olarak silinir; e-posta göndermenize gerek yoktur.

Verilerim hakkında bilgi almak istiyorum. Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarında hangi verinin neden işlendiği yazılıdır.